Waarom kiezen voor ons?
schilderijen in interieur 1
Schilderijen in interieur 2
Schilderijen in interieur 3
Schilderijen in interieur 4

Verzenden & Retourneren

 

Verzenden

Al onze bestellingen binnen Nederland en naar België worden GRATIS verzonden met DHL of UPS. De keuze voor DHL dan wel UPS hangt af van de afmeting van het schilderij .

Uw bestelling wordt binnen 1 à 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling verstuurd en u ontvangt uw bestelling binnen 2 à 3 werkdagen in huis. Tijdens het bestelproces heeft u de mogelijkheid om het pakket op een ander adres te laten bezorgen dan het factuuradres zo hoeft u dus niet speciaal thuis te blijven om uw pakket in ontvangst te nemen.

Zodra wij uw bestelling  hebben verstuurd ontvangt u van ons een email met daarin het track & trace nummer van de koeriersdienst zodat u zelf online de status van uw pakket kunt volgen.

Retourneren

Ondanks de grote zorg die wij aan uw order besteden kan het voorkomen dat het schilderij niet aan uw verwachtingen voldoet. U kunt het schilderij in dit geval zonder opgaaf van redenen aan ons retourneren.

U dient hiervoor binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van uw schilderij contact met ons op te nemen waarbij u aangeeft dat u het schilderij wilt retourneren. Dit kunt  u zowel telefonisch doen als schriftelijk, door een email te sturen naar info@mooieschilderijen.nu 

Een schilderij kan als volgt worden geretourneerd;

1) Wij regelen het retourtransport.

Dit is voor u de meest eenvoudige oplossing. Nadat u heeft aangegeven dat u een schilderij wilt retourneren plannen wij samen met u een datum in wanneer de koerier het pakket weer kan komen ophalen. De rest regelen wij vervolgens. Vanwege onze gunstige voorwaarden bij UPS en DHL kunnen wij u deze “retourservice” aanbieden voor slechts € 15,- per schilderij.  

Zodra wij het schilderij in goede staat retour hebben ontvangen storten wij het aankoopbedrag van het betreffende schilderij, minus € 15,- voor de retourservice, uiterlijk binnen 3 werkdagen op uw rekening terug.

2) U regelt zelf het retourtransport.

U dient hiervoor een afspraak met een koeriersdienst als DHL of UPS te maken en bent ook zelf verantwoordelijk voor de betaling van de retourkosten aan de koeriersdienst. Nadat wij het schilderij in goede staat retour hebben ontvangen storten wij het aankoopbedrag van het betreffende schilderij uiterlijk binnen 3 werkdagen op uw rekening terug.

 3) U brengt het schilderij zelf retour.

Uiteraard kunt u het schilderij ook zelf retour brengen. U dient hiervoor wel met ons een afspraak te maken. Ook hiervoor geldt dat wij het aankoopbedrag van het betreffende schilderij uiterlijk binnen 3 werkdagen op uw rekening terugstorten. Wij geven dus geen contant geld terug.


Mocht het in het uitzonderlijke geval voorkomen dat het schilderij beschadigd is bij ontvangst dan nemen wij ook de retourkosten voor onze rekening en sturen wij u kosteloos een nieuw schilderij toe. Indien het betreffende schilderij niet meer voorradig is dan heeft u de keuze om een ander schilderij uit te kiezen dan wel om uw geld terug te laten storten.